Po sześciu tygodniach od podpisania macie działający obieg faktur w KSeF: skonfigurowane uprawnienia i certyfikat, opisaną procedurę na wyjątki i odrzucenia oraz dwie przeszkolone osoby, które wiedzą, kto odpowiada za co. Obecny brak przygotowania kosztuje realne ryzyko: przy 60 fakturach sprzedaży miesięcznie i braku ustalonego właściciela procesu, pierwsze tygodnie obowiązkowego KSeF to najbardziej prawdopodobny moment na zgubione lub odrzucone dokumenty, bez osoby, która to zauważy na czas. Cena za uzgodniony zakres: 6800 zł netto za wdrożenie, plus 690 zł netto miesięcznie za opiekę i uzgodnienia po zamknięciu miesiąca. Jeśli w pierwszym miesiącu po wdrożeniu wyjdzie rozjazd między KSeF a księgami, poprawiamy bez dodatkowej opłaty, nie odpowiadamy za błędy integratora ERP. Najbliższy krok: podpisanie umowy, start w ciągu dwóch tygodni, [UZUPEŁNIJ: konkretna data decyzji].
Wdrożenie KSeF bez ryzyka zgubionych faktur i bez niejasności, kto pilnuje wyjątków
Przygotowane dla: Prezes oraz Główna Księgowa, [NAZWA FIRMY KLIENTA]
[NAZWA BIURA RACHUNKOWEGO] · [DATA] · oferta ważna do [DATA WAŻNOŚCI]
Jak rozumiemy Waszą sytuację
Obawiacie się, że po wejściu obowiązkowego KSeF faktury zaczną ginąć między systemem sprzedażowym a księgowością, a nikt u Was nie będzie wiedział, kto pilnuje odrzuconych dokumentów. To nie jest teoretyczne ryzyko: przy 60 fakturach sprzedaży miesięcznie i braku ustalonego właściciela procesu wystarczy jeden tydzień nieuwagi, żeby dokument wpadł między systemy bez śladu.
Prezes patrzy na to przez koszt i ryzyko kary. Główna Księgowa, jako osoba, na którą to realnie spadnie, patrzy przez ilość dodatkowej pracy, którą KSeF jej doda bez wsparcia. Obie perspektywy są słuszne i obie muszą być zaadresowane w tym samym zakresie, nie osobno.
Co kosztuje pozostawienie tego bez zmian
Rachunek roboczy: przy 60 fakturach sprzedaży miesięcznie (720 rocznie) bez ustalonej procedury na wyjątki, nawet mały procent odrzuceń lub błędów w przesyłaniu do KSeF generuje godziny pracy korygującej po fakcie, a w skrajnym przypadku ryzyko sankcji za brak terminowego wystawienia faktury w KSeF. [UZUPEŁNIJ: liczba osób i godzin tygodniowo obsługujących obecnie te faktury, żeby doprecyzować rachunek czasu pracy]. [UZUPEŁNIJ: czy u klienta były już opóźnienia lub kary, czy to czysta obawa przed lipcem].
Co proponujemy
Po realizacji macie działający, opisany obieg faktur w KSeF z jasno wskazaną osobą odpowiedzialną za odrzucenia i wyjątki. Dochodzimy do tego przez przegląd obecnego obiegu faktur, konfigurację uprawnień i certyfikatu w KSeF, spisanie procedury postępowania na wyjątki oraz szkolenie dwóch osób w Waszej siedzibie.
Po wdrożeniu Główna Księgowa albo wskazana przez Was osoba będzie otrzymywać regularny raport z odrzuceniami, żeby "kto pilnuje wyjątków" nigdy nie było pytaniem bez odpowiedzi. Pracujemy na Waszych danych i systemach, nie zmieniamy konfiguracji ERP, ponieważ to zakres Waszego integratora.
Co obejmuje realizacja, a czego nie
W zakresie
- Przegląd obecnego obiegu faktur sprzedażowych między systemem sprzedażowym a księgowością
- Konfiguracja uprawnień i certyfikatu w systemie KSeF
- Spisanie procedury postępowania na wyjątki i odrzucenia, z jasno wskazanym właścicielem procesu
- Szkolenie dla dwóch osób, w Waszej siedzibie
Poza zakresem
- Poza zakresem: Zmiany konfiguracyjne w ERP, robi to Wasz integrator
- Poza zakresem: Błędy lub awarie po stronie integratora ERP
- Poza zakresem: Opóźnienia wynikające z braku dostępów po stronie IT klienta, jeśli takie wystąpią
- Poza zakresem: [UZUPEŁNIJ: bieżąca księgowość i rozliczenia, poza opieką miesięczną objętą osobną stawką]
Cena za uzgodniony zakres
Zakres jest zamknięty i uzgodniony, dlatego cena jest jedna, nie widełki do negocjacji.
- Przegląd obiegu faktur i konfiguracja KSeFponieważ wymaga pracy na Waszych systemach i dostępach, jednorazowo
- Procedura na wyjątki z wyznaczeniem właściciela procesuponieważ to główne ryzyko, które zgłosiliście, i wymaga dopasowania do Waszej struktury
- Szkolenie dwóch osób w siedzibieponieważ kompetencja musi zostać u Was, nie tylko w dokumencie
- Opieka miesięczna po wdrożeniuponieważ pierwsze miesiące obowiązkowego KSeF są najbardziej podatne na błędy, a wsparcie na bieżąco jest tańsze niż korekta po fakcie
Dlaczego tyle
Cena wynika z uzgodnionego zakresu i realnego ryzyka, jakie adresuje, nie jest punktem wyjścia do targowania. Składa się z:
- Pracy jednorazowej przy wdrożeniu: przegląd, konfiguracja, procedura i szkolenie to praca skoncentrowana w sześciu tygodniach, wymagająca dostępu do Waszych systemów i uzgodnień z integratorem.
- Adresowania konkretnego ryzyka: procedura na wyjątki i wskazanie właściciela procesu to odpowiedź na Wasz główny lęk, nie ogólny szablon.
- Opieki po wdrożeniu: stawka miesięczna pokrywa uzgodnienia po zamknięciu miesiąca, kiedy rozjazdy między KSeF a księgami są najbardziej widoczne.
Co zmienia cenę: w dół, [UZUPEŁNIJ: warunek, np. mniejsza liczba osób do przeszkolenia]; w górę, jeśli podczas przeglądu okaże się, że liczba osób obsługujących faktury lub złożoność wyjątków jest większa niż zakładana na starcie.
Jak to wyglądało w podobnej sytuacji
Robiliśmy porównywalne wdrożenia dla hurtowni budowlanej oraz dwóch spółek transportowych. Referencje i szczegóły dostępne po podpisaniu NDA.
[UZUPEŁNIJ: cytat referencyjny wraz ze zgodą, dostępny po NDA, albo opis dowodu kompetencji z tych trzech wdrożeń]
Co, jeśli to nie zadziała
- Gwarancja pierwszego miesiąca. Jeśli po wdrożeniu w pierwszym miesiącu wyjdzie rozjazd między KSeF a księgami, poprawiamy bez dodatkowej opłaty.
- Granica odpowiedzialności. Nie odpowiadamy za błędy lub awarie po stronie integratora ERP, ponieważ zmiany w ERP są poza naszym zakresem.
- Największe ryzyko po Waszej stronie. Brak wskazanego właściciela procesu, dlatego wyznaczamy go jako część zakresu, nie zostawiamy tego otwarte.
- Największe ryzyko po naszej stronie. Opóźnienia w dostępach do systemu sprzedażowego, dlatego termin startu wymaga potwierdzonych dostępów przed pierwszym dniem prac.
Jak to przebiega w czasie
-
Tydzień 1-2 po podpisaniu
Start i przegląd obiegu faktur
Przegląd obecnego obiegu faktur sprzedażowych między systemem sprzedażowym a księgowością, potwierdzenie dostępów do systemu sprzedażowego.
-
Tydzień 2-5
Konfiguracja i procedura
Konfiguracja uprawnień i certyfikatu w KSeF, spisanie procedury na wyjątki, wskazanie właściciela procesu, prace zdalne.
-
Tydzień 6
Szkolenie i odbiór
Szkolenie dwóch osób w Waszej siedzibie, odbiór wdrożenia, start opieki miesięcznej.
-
Najbliższy krok
Podpisanie umowy
Po podpisaniu uzgadniamy dokładną datę startu, licząc dwa tygodnie od podpisania.
Pytania, które zwykle padają
Co się stanie, jeśli nasz integrator ERP nie zdąży ze swoją częścią?
Nasz zakres nie obejmuje zmian w ERP, dlatego harmonogram wdrożenia zakłada, że integracja techniczna po stronie ERP jest prowadzona równolegle. Jeśli wystąpi opóźnienie po tej stronie, uzgadniamy nowy termin szkolenia i odbioru, bez zmiany ceny za już wykonaną pracę.
Czy 690 zł miesięcznie to stała opłata, nawet jeśli nie będzie żadnych wyjątków?
Tak, to stawka za dostępność i uzgodnienia po zamknięciu miesiąca, niezależnie od liczby wyjątków w danym miesiącu. W pierwszych miesiącach obowiązkowego KSeF liczba wyjątków bywa najwyższa, więc opieka jest wtedy najbardziej wykorzystywana.
Kto konkretnie będzie odpowiadał za odrzucone faktury po wdrożeniu?
To ustalamy w ramach procedury na wyjątki, jako część zakresu, nie zostawiamy tego otwarte. Rekomendujemy, żeby raport z odrzuceniami trafiał do Głównej Księgowej lub wskazanej przez Was osoby na bieżąco, nie tylko przy zamknięciu miesiąca.
Co jeśli po szkoleniu i tak coś umknie naszym pracownikom?
Dlatego gwarancja pierwszego miesiąca obejmuje poprawki bez dodatkowej opłaty przy rozjeździe między KSeF a księgami, a opieka miesięczna po wdrożeniu daje bieżące wsparcie, nie tylko szkolenie jednorazowe.
Najbliższy krok: podpisanie umowy i potwierdzenie dostępów
Po podpisaniu ustalamy dokładną datę startu, licząc dwa tygodnie od podpisania, i potwierdzamy dostępy do systemu sprzedażowego, żeby uniknąć opóźnień po naszej stronie.
Umów podpisanie i ustal termin startu[UZUPEŁNIJ: adres e-mail do wydruku]
Oferta ważna do [DATA WAŻNOŚCI], [UZUPEŁNIJ: prawdziwy powód ważności, np. dostępność terminu startu przed okresem wzmożonych wdrożeń KSeF].
Formalności. [WYMAGA WERYFIKACJI PRZED WYSŁANIEM, uzupełnij zgodnie z realnym stanem, nie zostawiaj wartości domyślnych:]
- Ceny i podatek: [UZUPEŁNIJ: kwoty podane jako netto, stawka lub zwolnienie VAT ze wskazaniem podstawy. Nie zakładaj 23% bez potwierdzenia].
- Typ nabywcy: B2B, spółka produkcyjna. [UZUPEŁNIJ: potwierdź formę prawną klienta].
- Płatność: [UZUPEŁNIJ: forma, termin i moment wymagalności dla 6800 zł oraz dla opieki miesięcznej 690 zł].
- Odbiór i rezygnacja: [UZUPEŁNIJ: kryteria odbioru wdrożenia oraz zasady zakończenia opieki miesięcznej, np. okres wypowiedzenia].
- Dane osobowe / RODO: [UZUPEŁNIJ: administrator danych, cel i podstawa przetwarzania, okres retencji; jeśli w grę wchodzą dane powierzone przez klienta w ramach obiegu faktur, wymagana odrębna umowa powierzenia].
- Status dokumentu: [UZUPEŁNIJ: określ, czy dokument jest ofertą wiążącą w rozumieniu art. 66 KC, czy zaproszeniem do negocjacji w rozumieniu art. 71 KC. Warunkiem realizacji jest podpisanie umowy].
[NAZWA BIURA RACHUNKOWEGO] · NIP [NIP] · [ADRES] · [ADRES E-MAIL] · Osoba prowadząca: [IMIĘ I NAZWISKO]